▶ 배송 전 상품교환/주문취소/배송지변경/추가주문 문의시 Q&A 게시판에 꼭 요청해주셔야합니다.
( 오전 2시까지의 게시물까지 확인돼서 처리되오니 양해부탁드릴게요.)
배송업무팀과 고객상담(CS)팀이 다르기 때문에
발송전 주문건에 한해서 부분취소/변경가능하며 게시판이나 고객센터 전화문의 해주세요.
* 변경 요청을 하실 경우 옵션변경을 원하시는 상품의 정확한 이름과 사이즈/색상을 기재해 주세요.
발송이 된 상태인 경우 변경을 원하셔도 이미 발송작업이 이루어져 주문변경이 불가하며,
출고 된 후 변경이 되지 않았다는 이유로 교환/반품을 원하시는 경우
일반 상품의 단순 변심 교환/반품으로 접수되니 유의해주세요.(교환/반품비 발생)